Avant de fonder HERITAGE, Nicolas construit son parcours chez ENGIE, où il évolue progressivement vers la gestion et le pilotage de grands comptes — restauration, aéronautique, immobilier d’entreprise, grande distribution — avec une forte autonomie dans la relation client.
Son rôle : devenir un point de contact de confiance, coordonner les interlocuteurs internes et externes, piloter une dizaine de prestataires simultanément, gérer les situations sensibles, les renégociations et les problématiques de recouvrement — parfois sur plusieurs millions d’euros. Face à lui : directions, directions financières, juristes, avocats et partenaires.